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網戸通販サイト「網戸コンビニ」トップ > お知らせ

2029/12/31
※個人宛への発送に関しての対応※
平素格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

先日お知らせしました通り、個人宛へ発送可能なサイズに制限がございます。

通常発送可能なサイズは、梱包時の3辺合計が260cm以内です。
※w800×H1700程までの網戸が発送可能なサイズとなります。

個人宛へ発送可能なサイズ以上の商品をご注文されたお客様に関しましては以下のいずれかの対応となります。

①配送会社様の営業所止めでの発送。

②個人宛向け大型商品配送費を追加でお支払い頂いての発送。
ご注文後にメールにて追加送料をお知らせいたします。お支払い方法で銀行振込をお選び頂く方は、発送に関しての確認メールが届いた後に振込をお願いします。

③注文のキャンセル ※返金にかかわる振込手数料等はお客様負担となりますのでご了承ください。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2019/12/11
※年末年始休業のお知らせ※
日頃より、網戸コンビニをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて誠に勝手ながら、下記の日程を年末年始休業とさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

2019年12月28日(土) 〜 2020年1月5日(日)

上記期間において、ご注文・お問合せいただきました分のご対応は、1月6日(月)より順次対応させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

また、年内ご注文分の納期につきましては、12月26日(木)を最終出荷日とさせて頂きます。
年内に商品の到着をご希望される場合は、日数に余裕をもってご注文ください。

今後とも網戸コンビニをよろしくお願いいたします

2019/12/11
ロール網戸(縦巻き上げ式)の販売を開始しました。
ロールUP網戸(縦巻き上げ式)の販売を開始しました。

装飾窓に適した網戸となります。

本体色に、室内の雰囲気を崩さない木目調も揃えております。

※注文ページにおいて、一部紛らわしい表現がございます。近日、修正予定です。

2019/11/20
※重要なお知らせ 通信障害※
日頃より、網戸コンビニをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

11月16日頃から11月19日AM頃まで通信障害により注文メールおよび問合わせメールが弊社に届かない事案が発生しました。

上記期間にご注文頂いた分は、全て確認が取れております。

しかし、問合せメールの確認ができておりません。上記期間に問合せ頂きましたお客様に関しましては、お手数ですが再度問合せ頂けますでしょうか。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019/11/01
商品の納期に関して。
日頃より、網戸コンビニをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

商品の納期に関してお知らせいたします。

引違い網戸で、ご注文の確認(ご入金の確認)から3~5営業日になります。
夏季などの繁忙期には、一時的に納期が延びる場合があります。
上記事由等で大幅に納期が遅れる場合を除き、納期のご連絡は基本的に行っておりません。ご了承ください。

また、お急ぎの場合、事前連絡を頂ければ翌日出荷等、個別対応も可能です。

その他網戸に関しましては1週間ほどお時間を頂く商品が多いです。

以上、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

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